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- 2022-08-30 线下退款超过48小时未处理
- 2022-08-30 在线客服服务过程中违反转接标准转线至平台客服的
- 2022-08-30 用户申请三包退货,商家不需要报销运费
- 2022-08-30 商家已售商品通过售后不良率、售后受理率数据指标进行监控...
- 2022-08-30 如有用户离线留言,客服需要首先处理离线留言方可签入
- 2022-08-30 来访用户如无需要,客服可不做会话评估
- 2022-08-30 只有主账号才能申请子账号
- 2022-08-30 用户购买商品后,拒收商品后系统将自动退款
- 2022-08-30 组长(商家经理)权限才能操作工单分配