【响应时间】在规定时间内鼓舞应答咨询 30秒内应答
【响应率】在规定范围值响应率达到100%,且保持响应率100%
工单结案需要填写哪些内容 (多选)
A.联系用户时间
B.用户电话
C.处理结论
D.明细备注
参考答案: ABCD
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:400-681-8008
:9:00-18:00
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