北京客服外包服务的合作模式有哪些?
在北京这种快节奏的一线城市,外包客服服务已经慢慢成为了一种发展趋势,并且根据店铺的不同需求,发展出了一些实用的合作模式,具体的外包服务合作模式都有哪些呢? 按付费方式的不同北京外包客服服务的合作模式可以分为专人坐席固定薪资模式、底薪加提成收费模式、按咨询量收费模式;按客服类型可以分为售前外包、售后外包、白班外包、夜班外包;按外包客服的多少可以分为局部外包和整体外包。...
【响应时间】在规定时间内鼓舞应答咨询 30秒内应答
【响应率】在规定范围值响应率达到100%,且保持响应率100%
在北京这种快节奏的一线城市,外包客服服务已经慢慢成为了一种发展趋势,并且根据店铺的不同需求,发展出了一些实用的合作模式,具体的外包服务合作模式都有哪些呢? 按付费方式的不同北京外包客服服务的合作模式可以分为专人坐席固定薪资模式、底薪加提成收费模式、按咨询量收费模式;按客服类型可以分为售前外包、售后外包、白班外包、夜班外包;按外包客服的多少可以分为局部外包和整体外包。...
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