服务考核体系

【响应时间】在规定时间内鼓舞应答咨询 30秒内应答

【响应率】在规定范围值响应率达到100%,且保持响应率100%

即刻尊享7天免费试用

订单已发货用户要求取消订单申请退款的,有品仓发货订单...

        订单已发货用户要求取消订单申请退款的,有品仓发货订单,仓内拦截不成功的取消订单,由系统短信、消息通知消费者自行拒收,配送商按拒收流程处理。商家应于多长时间联系用户提醒用户申请退款? (单选)

        A.12小时

        B.24小时

        C.48小时

        参考答案: C

相关文章

联系我们

400-681-8008

:9:00-18:00

QR code