【响应时间】在规定时间内鼓舞应答咨询 30秒内应答
【响应率】在规定范围值响应率达到100%,且保持响应率100%
在线客服如何导入快捷话术 (单选)
A.客服工具>>快捷回复
B.客户视图>>快捷回复
C.没有快捷话术
D.工单视图>>快捷话术
参考答案: A
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